慶典表示,現代產品觀念已經突破了傳統的產品觀念,把產品看成是由核心產品、有形產品和附加產品組成的一個系統組織,而不僅僅是一種有使用價值的有形的物體。
現代產品是有形與無形、物質和精神、虛幻和現實等多方面因素的對立統一是一個有機的整體。
現代產品不僅要滿足消費者物質的生理的需求,更要給予他們心理上、精神上的滿足。
慶典表示,慶典活動策劃作為一種追求真善美的價值活動,正好滿足和適應了這種產品概念和消費趨勢,使得產品有可能超越其物質意義而成為某種精神的象征、心理甚至感覺的符號,從精神方面充實和豐富了產品的價值。正如耐克總裁所言:將運動精神植人人心。耐克代表的不單是運動鞋,更代表了體育活動,代表了體育精神其提升功能就是用文化來提高和升華企業的社會形象,使消費者感受到企業良好的形象之后,對其產品及服務產生信賴和依戀。慶典公司慶典表示,世界上著名的品牌幾乎都是經文化而得以提升社會形象,長久地贏得消費者之心。
文化消除溝通差距
經濟全球化使商品的流通異常順暢。慶典表示,走出去,請進來,是政府對外經濟政策的重點。但是由于種族、語言、風俗等因素的不同差異,常常造成文化間溝通的梗阻,造成經營的失敗,而文化慶典活動策劃的調適功能則有助于消除或減少這類文化障礙。
文化消除溝通障礙主要表現為企業可以針對目標市場的文化環境的特點,慶典表示,來制定自己的慶典演藝策劃思維、手段和策略,用自覺的文化理念來協調和溝通與目標市場之間的文化屏障,被目標市場的文化觀念所認同接受。
比如1993 年在法國巴黎東部建成的歐洲迪士尼,開業以來每周虧損書萬英鎊,面臨倒閉危機。究其原因則是代表美國文化的迪士尼在法國水土不服,不能融人法國文化。慶典表示,法國有深厚的文化,對來自美國的文化抱有一種蔑視態度,就連法國孩子也有一種文化的優越感。美國式的管理也與法國人天性的獨立不拘無法適應, 1 . 2 萬員工中有一半多辭職。與之相反,豐田汽車卻以其富有中國文化特色的廣告語車到山前必有路,有路必有豐田車贏得了中國消費者的認同。
文化凸顯價值差異
隨著現代技術的日新月異.產品的均質化、同質化現象越來越突出,消費者對其進行性能上的區分程度越來越小,產品的物質性差異也越來越小。慶典公司表示,因此急需一種新的非物質的因素引人市場競爭,而文化恰恰適應了這種需求,能夠為這種差別化戰略提供更為廣闊的思維空間。
文化的各種內容如知識、情感、習俗、道德甚至感覺、體驗都能為產品、服務創造出驚人的差異,以凸顯個性,再現魅力。
慶典表示,同樣是酒,孔府家酒一句喝孔府家酒,寫天下文章透出的是儒家文化的精髓;而貴州青酒流露的是一種真摯的友情;今世緣酒傳達的則是鄉緣、親緣、情緣,呼喚的是新型親密的人際關系。
在國外的汽車行業,其內涵對消費者的影響力度要比新型研發出來的車型力度大得多。德國車的謹慎、法國車的浪漫、英國車的高貴,這些不同類型的車具有的獨特內涵在大眾心中形成了與眾不同差異化形象和產品定位。
文化延續育人功能
文化的本質是以文化育人,從價值上對人進行教育、培養和塑造。慶典表示,慶典活動策劃也延續著文化的育人功能.表現為通過文化理念的構建,對真善美的價值追求,對消費者進行思想、觀念、情感和道德等的引導教育。
當然,慶典表示,這種育人作用并不直接作用于消費者,也不那么直白,而是通過產品文化、廣告宣傳、慶典策劃活動等來傳遞文化信息,間接地、潛移默化地,以一種潤物細無聲的方式影響人、塑造人。
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